Soru: /
Çalışanlar arasında tartışma, gruplaşma, iletişim problemi gibi durumlar ne sıklıkla yaşanıyor?
Çalışanlar verilen işi ne sıklıkla zamanında yetiştirir?
Çalışanlarınız stresli durumlarla (müşteri itirazları, acil yetişmesi gereken işler vs. ) baş etme becerisi sizce nasıldır?
Çalışanlarınız müşterilerinizle ya da kendi aralarında olan iletişimde karşı tarafı ne kadar sağlıklı anlayabildiğini düşünüyorsunuz?
Çalışanlarınız onlardan beklediğiniz çalışma performansını ne derece karşılıyor?
Çalışanlarım müşterinizle ya da kendi aralarında olan iletişimden kaynaklı ters giden bir şeyler karşısında sakinliklerini ne derece koruyabilirler?
Çalışanlarım belirsizlik karşısında ne derece sakin kalabilir? Ne derece streslerini kontrol altına alırlar?
Örn: Bir müşterinin isteklerini doğru karşılanmadığı ve parasının boşa gittiği düşüncesiyle personeli mahkemeye vermek, işten attırmak konusunda tehdit etmesi.
Sizce çalışanlarınız iletişim kurarken karşı tarafın isteklerini, beklentilerini ne derece anlıyor?
Sonuçları görmek için son adım!
Toplantı oluşturmak ister misniz? (Evet/Hayır)
Size nasıl ulaşalım? (Telefon, E-posta, WhatsApp)
Telefon numaranız:
E-Posta adresiniz:
Sonuçları görüntüle
Sizin için önerdiğimiz eğitimler:
Sorry, no results found.
Please repeat the quiz and try different answer combinations.Stres ve Stresle Baş Etme
İş yükü beraberinde stresi de getirmektedir. İş stresine karşı toleransı yükseltmek üzere hazırlanmıştır.
Özgüven Gelişimi
Sosyal kaygıyı azaltmak ve girişimciliği arttırmak üzerine hazırlanmıştır.
Öfke ve Çatışma Yönetimi
Öfke kontrolü sağlamak ve çatışmaları şirkete yararlı bir şekilde çözmek üzerine hazırlanmıştır.
Etkili Zaman Yönetimi
Değerli bir kaynak olan zamanı en faydalı bir şekilde kullanmak üzerine hazırlanmıştır.
Beden Dili ve Etkili İletişim
Bedenimiz duygu durumumuzu ve düşüncemizi ele verir. Beden dilini sağlıklı okursak iletişimimiz de güçlenir.
Enneagram Mizaç Analizi
Mizaç tipimizi fark etmek karşı tarafın mizaç tipi ile ilgili ip uçları yakalamak iletişimimizi daha da güçlendirir.
İş Yerinde Bilinçdışı Savunma Mekanizmaları
Savunma mekanizmalarımız iç dünyamızı dış dünyaya uydurmaktadır. Bunları fark etmek psikolojik refahımızı arttırır.
Transaksiyonel Analiz ve Ego Durumları
Gün içinde çeşitli ego durumlarından geçeriz. Bu ego durumlarının farkına varmak iletişim dilimizi daha sağlıklı ve daha yapıcı tarafa götürecektir